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무림, SNS 소통 채널 강화
작성일자 2021.05.28
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무림은 최근 홈페이지 리뉴얼 오픈과 더불어 무림 '블로그'를 새롭게 신설하는 등 다양한 SNS 채널을 통해 고객과의 소통을 강화하고 있다.
새롭게 신설된 무림 블로그는 무림의 기업정보, 친환경 종이이야기, 고객 참여 이벤트 등으로 구성되어 있으며 홈페이지에 게시된 소식들 외에도 다양한 종이 상식과 유용한 정보를 지속 공유함으로써 고객 맞춤 쌍방향 소통 콘텐츠로 운영할 예정이다. 무림갤러리 역시 모바일 플랫폼인 카카오톡 채널과 인스타 그램을 활발히 활용함으로써 온라인 소통에 적극적으로 나서고 있다. 특히 '웨비나'를 운영하며 다양한 소식을 인스타그램 IGTV를 통해 전달하고 있으며, 향후 다양한 이벤트도 함께 진행해 채널 홍보를 강화할 계획이다. 무림은 이같은 온라인 콘텐츠 채널을 고객둘과 소통의 폭을 넓혀 나가는 종합 소통창구로 적극 활용할 계획이다.